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Terms & Conditions

网站使用条款与条件

最后更新日期:2025年7月13日

欢迎访问KUNTAISHOP.COM(以下简称“本网站”)。使用本网站前,请仔细阅读以下条款与条件(以下简称“本条款”)。通过访问或使用本网站,您确认已阅读、理解并同意受本条款约束。若您不同意本条款,请勿使用本网站。

一、网站所有权与运营方

本网站由[公司全称](以下简称“我们”或“KUNTAISHOP”)运营,公司注册地址为[公司注册地址],联系方式见网站底部“联系我们”栏目。本网站提供的所有内容(包括但不限于商品信息、文字、图片、视频、软件、设计等)的所有权及知识产权均归KUNTAISHOP或其授权方所有。

二、用户资格与义务

  1. 用户资格:您需年满18周岁,具备完全民事行为能力,方可使用本网站服务。若您未满18周岁,需在法定监护人同意下使用。
  2. 账户安全:注册账户时,您需提供真实、准确、完整的个人信息,并对账户密码保密。您需对以账户名义进行的所有活动(包括但不限于下单、支付等)承担全部责任。若发现账户异常,应立即联系我们。
  3. 合规使用:您承诺合法、善意使用本网站,不得从事以下行为:
    • 侵犯他人知识产权或其他合法权益;
    • 发布虚假信息、骚扰他人或传播违法内容(如色情、暴力、仇恨言论等);
    • 干扰网站正常运行(如黑客攻击、爬虫抓取等);
    • 利用网站漏洞获取不当利益。

三、商品与服务

  1. 商品信息:本网站展示的商品信息(包括价格、规格、库存等)仅供参考,可能因供应商调整、系统错误等原因发生变化。我们保留随时修改或下架商品的权利,恕不另行通知。
  2. 订单确认:下单后,我们将通过邮件/短信发送订单确认通知。若商品缺货或价格错误,我们有权取消订单并通知您。
  3. 服务限制:本网站服务仅限中华人民共和国大陆地区用户使用(不含港澳台),部分功能(如支付、配送)可能因地区政策或合作方限制无法使用。

四、价格与支付

  1. 价格规则:商品价格以网站标注为准,可能包含增值税但不含运费。促销活动(如折扣、满减)需符合活动规则,具体以页面说明为准。
  2. 支付方式:我们支持[支付宝、微信支付、银联等]支付方式。支付完成后,您将收到支付成功通知。若支付失败,请检查账户信息或联系支付平台/我们客服。
  3. 退款政策:若因商品质量问题或订单错误需退款,我们将按原支付路径退回款项,到账时间以支付平台为准。具体退款规则见《售后服务政策》。

五、配送与交付

  1. 配送范围与时间:我们提供[中国大陆地区]配送服务(具体以页面标注的配送范围为准)。配送时间因地区、物流方及商品特性可能有所不同,通常为[7-21个工作日]。
  2. 签收与验货:您需在签收时检查商品外包装是否完好。若发现破损或异常,应拒绝签收并立即联系我们。签收后视为商品完好交付。

六、售后服务

  1. 退换货政策:若商品存在质量问题或与描述严重不符,您可在签收后[7天]内申请退换货(特殊商品除外,如定制商品、生鲜等)。具体流程见《售后服务政策》。
  2. 保修服务:部分商品提供厂家保修服务,保修范围及流程以商品说明书或厂家政策为准。

七、知识产权

  1. 内容所有权:本网站所有内容(包括但不限于商品图片、文字描述、商标、LOGO等)受知识产权法保护,未经我们书面许可,不得复制、修改、传播或用于商业用途。
  2. 用户内容:若您通过网站提交评价、提问等内容(以下简称“用户内容”),您需保证对其拥有合法权利,且内容不侵犯他人权益。我们有权审核、编辑或删除用户内容,恕不承担因用户内容产生的责任。

八、隐私保护

我们高度重视您的个人信息安全,具体隐私政策见《隐私政策》(链接)。您使用本网站即视为同意我们按隐私政策收集、使用及共享您的信息。

九、责任限制

  1. 免责情形:因以下原因导致的服务中断、商品损坏或其他损失,我们不承担责任:
    • 不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等);
    • 您或第三方原因(如操作不当、未及时签收等);
    • 第三方服务(如支付平台、物流方)的故障或延迟。
  2. 责任范围:我们对因使用本网站产生的直接损失承担赔偿责任,但最高不超过您当次订单金额。对间接损失(如利润损失、数据恢复费用等)不承担责任。

十、条款修改与终止

  1. 条款更新:我们可能根据法律法规或业务调整更新本条款。更新后的条款将在网站公示,您继续使用网站即视为接受新条款。若您不同意,应停止使用并注销账户。
  2. 服务终止:我们有权基于以下原因暂停或终止服务:
    • 您违反本条款或法律法规;
    • 网站维护、升级或不可抗力;
    • 其他合理商业原因。

十一、法律适用与争议解决

  1. 法律适用:本条款受中华人民共和国法律管辖,不考虑冲突法规定。
  2. 争议解决:若您与我们发生争议,应优先协商解决;协商不成的,双方同意提交[深圳市福田区人民法院]诉讼解决。

十二、其他条款

  1. 不可抗力:因不可抗力导致无法履行义务,我们不承担责任,但将尽力减少影响并及时通知您。
  2. 条款可分性:若本条款部分条款无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
  3. 联系我们:若对本条款有任何疑问,请通过[客服邮箱:info@kuntaishop.com 联系我们。

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